Ante una emergencia en Cartagena, la línea nacional 123 atiende llamadas de policía, salud y bomberos las 24 horas y coordina ambulancias a través del CRUE. Para emergencias médicas que no ponen en riesgo la vida, los servicios de urgencias de los hospitales y clínicas de la ciudad operan de forma permanente, con triaje a la llegada.
La ciudad cuenta con un hospital público de referencia —el Hospital Universitario del Caribe— y clínicas privadas con urgencias 24 horas en Bocagrande, el Pie de la Popa y la zona norte. Guarda estos datos: en una emergencia, cada minuto y cada número correcto cuentan.