Ante una emergencia en Santa Marta, la línea única 123 —operada por la Sala Integrada de Emergencias y Seguridad del Distrito (SIES) junto con el CRUE— coordina ambulancias, Policía y Bomberos las 24 horas; también continúa habilitado el número 350 678 0054. Bomberos atienden por el 119 y la Cruz Roja por el 132.
Para urgencias médicas, la ciudad cuenta con el hospital público universitario Julio Méndez Barreneche como referente distrital y con clínicas privadas que anuncian urgencias 24 horas, como Mar Caribe y Clínica de la Costa. Guarda estos datos: en una emergencia, cada minuto y cada número correcto cuentan.