Cartagena de Indias · Bolívar

Internet y soporte técnico en Cartagena de Indias

4 proveedores verificados Datos de fuentes públicas

Conectividad en la capital de Bolívar

Cartagena tiene cobertura de los principales operadores de internet fijo de Colombia, con redes de fibra óptica en la mayoría de barrios urbanos y opciones de TV y móvil en paquete. Según datos de la CRC, el mercado local se reparte principalmente entre Movistar, Tigo y Claro, por lo que comparar vale la pena.

Para sectores insulares como Barú o Tierrabomba, la alternativa suele ser internet satelital. Y si tu problema no es el proveedor sino la red de tu casa (wifi débil, cableado, cámaras), hay soporte técnico local. Opciones verificadas a continuación.

Proveedores verificados en Cartagena de Indias

Claro Cartagena

Operador con cobertura de fibra en Cartagena; planes hogar desde 200 Mb publicados, TV y móvil, con puntos de atención en la ciudad.

Movistar Cartagena

Fibra óptica con planes de hasta 900 Mb publicados para Cartagena y participación líder del mercado local según la CRC.

Tigo Cartagena

Cobertura amplia en la ciudad con planes de fibra de 500 Mb publicados y paquetes hogar; canales de venta web y tiendas físicas.

Hardsoft Computers — redes y soporte

Empresa local de soporte técnico: instalación y mejora de redes wifi, cableado estructurado y seguridad electrónica para hogares y negocios.

  • Dirección: Diagonal 34 N.º 71-248, La Providencia
  • Teléfono: 317 855 4109

Ten en cuenta: La cobertura exacta depende del barrio y del edificio; valida tu dirección en el sitio del operador antes de firmar.

Precios de referencia: Referencia de planes publicados (septiembre 2026): Movistar fibra 900 Mb desde $75.992, Tigo 500 Mb desde $84.900 y Claro 200 Mb desde $79.900 mensuales. Estratos 1 y 2 tienen derecho a plan social desde ~$33.000 (Ley 142 de 1994). Verifica condiciones vigentes.

Consejos prácticos antes de contratar

  • Pide por escrito la velocidad real en tu dirección y la permanencia mínima; las promociones suelen subir de precio a los 6 o 12 meses.
  • Si eres estrato 1 o 2, solicita el plan social de internet: es un derecho por ley y los operadores deben ofrecerlo.
  • Antes de culpar al operador de un wifi lento, revisa la ubicación del router: en casas de dos pisos o con muros gruesos hacen falta repetidores o cableado.

Preguntas frecuentes

¿Qué operadores de internet hay en Cartagena?

Claro, Movistar y Tigo cubren la zona urbana con fibra óptica; según la CRC, Movistar y Tigo concentran cerca del 70 % del mercado local. En islas y corregimientos como Barú, la opción habitual es internet satelital.

¿Hay internet barato para estratos 1 y 2 en Cartagena?

Sí. La Ley 142 de 1994 obliga a los operadores a ofrecer planes sociales de internet para estratos 1 y 2, publicados desde aproximadamente $33.000 COP mensuales. Solicítalo directamente con el operador presentando tu estrato.

¿Quién me ayuda si el wifi no llega a toda la casa en Cartagena?

Empresas locales de soporte como Hardsoft Computers (Diagonal 34 N.º 71-248; 317 855 4109) instalan redes wifi mesh, cableado estructurado y optimizan la cobertura en casas y negocios.

Verifica antes de contratar: confirma disponibilidad, precios, cobertura y condiciones directamente con el proveedor.

Lugar Latino es un directorio informativo: no presta los servicios listados ni respalda o garantiza a los proveedores.

¿Tienes un negocio en Cartagena de Indias?

Ofreces servicios de internet y soporte: registra tu empresa en Lugar Latino y llega a miles de personas que buscan servicios locales verificados.

Registrar mi empresa

← Volver al directorio de Cartagena de Indias